1.客户的开发与维护,开发新客户,拓展市场规模;同时维护好老客户,提高客户满意度和忠诚度
2.进行市场调研和分析,研究国内外市场并进行需求分析
3.积极进行公司产品推广,包括展会、阿里国际站、中国制造、1688平台等
4.进行订单的处理,包括询盘、报价、议价、合同签订等,并及时做好客户的跟踪和售后处理
5.物流协调,负责货物的商检、租船订舱及出口报关,确保货物安全、及时到达目的地
6.做好客户的售后处理,及时处理对接客户的投诉和问题,并收集客户反馈,为产品改进和提升提供参考
7.团队内部协调工作,做好与生产部门、检测部门、财务部门的协作沟通,确保业务顺利流畅进行
8.持续的学习和提升,定期参加部门的培训,提高个人的专业能力